Costa Brava Girona: preparada pels nous formats MICE

Categories: General i Notícies MICE.
Translation Priorities: Optional.

Les organitzacions i associacions busquen reprendre la seva activitat, incloent la celebració d’actes, esdeveniments, reunions d’equip o presentacions per a clients, que permetin les condicions de seguretat necessàries a participants i organitzadors.

El format de jornada híbrida, que combina la participació presencial amb la virtual, és una proposta que està guanyant adeptes ràpidament.

Ho vam poder comprovar a la Jornada Híbrida Associativa que es va celebrar el 20 de juliol al Palau de Congressos de Girona. En la trobada es va debatre sobre els nous formats d’organització de congressos del mercat associatiu.

La part virtual de l’acte incloïa la participació remota d’alguns dels ponents, així com la interacció dels assistents, que podien fer preguntes al panell d’experts o respondre qüestions que es plantejaven durant les intervencions. L’empresa olotina Leeksonfilms Produccions va ser l’encarregada de la retransmissió en línia (streaming) de la jornada.

El panell de ponents estava format per representants del sector MICE, de les associacions, d’empreses promotores i proveïdors tecnològics, cada un dels quals va respondre una pregunta sobre el futur dels congressos relacionada amb el seu àmbit. Així, es va parlar sobre les noves tecnologies, el futur del patrocini o el paper de les destinacions, entre altres temes.

Després de les intervencions, hi va haver una taula rodona interactiva en la qual hi van participar els assistents del Palau de Congressos de Girona i el públic virtual.

Moment de la taula rodona. L’arranjament de l’escenari el va fer Opera Lloguers, un dels membres del CBGCB.

Claus de la proposta híbrida

Els esdeveniments híbrids, segons es va concloure, tindran un gran protagonisme també en el futur dels congressos de les associacions, ja que sumen els avantatges dels esdeveniments presencials i dels virtuals.

Des del vessant tecnològic es va destacar l’oportunitat que ofereix la incorporació de recursos online per facilitar la interacció i difondre els continguts a audiències més segmentades, amb la possibilitat de mesurar-ne l’abast i l’interès.

L’aspecte del patrocini, que en esdeveniments presencials es concentrava en espais d’exposicions comercials paral·leles al congrés, es diversificarà amb l’entrada dels espais virtuals en la proposta organitzativa. Les solucions tecnològiques permeten difondre els continguts més enllà del moment del congrés i ofereixen als patrocinadors la possibilitat de generar nous contactes (leads) i promoure la conversa a xarxes socials.

Per altra banda, també es va coincidir en la importància de l’experiència de viatge i incentiu dels congressistes en les destinacions. Si bé la tecnologia permet compartir el coneixement i generar contactes, no pot aportar la mateixa experiència vital i de relacions interpersonal.

Experts de turisme de negocis van remarcar la importància que tenen els esdeveniments presencials per la reactivació econòmica, especialment dins d’un sector tan afectat per la pandèmia.

Per tal de facilitar el distanciament social, moltes ciutats com Girona han millorat la mobilitat i l’accessibilitat. Palaus de congressos i espais singulars s’han adaptat ràpidament a la situació de pandèmia, amb nous aforaments, garantia de distàncies, protocols d’actuació i mesures higièniques, així com l’aplicació de recursos tecnològics pel registre d’assistents, entre altres accions. Aquest mateix esforç l’han fet hotels i restaurants, per tal de garantir la màxima seguretat i benestar d’usuaris i treballadors.

Adaptació i professionalitat del sector

Les més de 140 empreses i institucions del sector turístic que integren el Costa Brava Girona Convention Bureau estan preparades per mantenir la seva activitat amb totes les mesures de seguretat i higiene necessàries per organitzar i acollir els esdeveniments que ens ajudaran a superar la barrera de la distància i aprofitar el màxim cada ocasió de reunir-nos amb els nostres companys de treball, clients o col·legues de professió. Sens dubte, l’opció de incloure eines tecnològiques per organitzar actes híbrids ens ajudarà a tornar a fer aquestes trobades tan necessàries.